AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Veto Nails GmbH liefert ausschließlich an geschulte, gewerbetreibende Nailstylisten. Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten nur gegenüber Kaufleuten, Unternehmern, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen im Sinne von § 310 Abs. 1 BGB.
Für die Geschäftsbeziehung zwischen Veto Nails GmbH und dem Besteller (nachfolgend „Kunde“) gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, die Veto Nails GmbH stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu. Der Kunde ist Gewerbetreibender / Unternehmer, d.h., natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die beim Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten auch für alle zukünftigen Geschäfte zwischen Veto Nails GmbH und dem Kunden.
Änderungen, Ergänzungen und sonstige Sondervereinbarungen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung dieses Schriftformerfordernisses.
2. Vertragsschluss
Der Kaufvertrag kommt zustande mit der Veto Nails GmbH. Mit Einstellung der Produkte in den Veto Nails Online-Shop geben wir ein unverbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Angebote von Veto Nails GmbH sind unverbindlich und können ohne Vorankündigung durch Veto Nails GmbH abgeändert werden. Veto Nails GmbH kann Bestellungen des Kunden innerhalb einer Frist von zwei Wochen ab Zugang annehmen. Die Annahme einer Bestellung ist für Veto Nails GmbH nur verbindlich, wenn sie durch Bestätigung in Textform (einschließlich E-Mail) oder durch Absendung der Ware erfolgt.
Der Vertrag kommt außerdem zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestellbuttons im Onlineshop das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annehmen. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie noch einmal eine Bestätigung per E-Mail.
Alle Angaben von Veto Nails GmbH zu den Eigenschaften der Ware, die von Veto Nails GmbH in der Werbung, in Prospekten oder sonstigen Unterlagen gemacht werden, gelten nur als unverbindliche Hinweise und gehören nicht zur vereinbarten Beschaffenheit, sofern sie nicht ausdrücklich als Angabe zur Beschaffenheit in einem verbindlichen Angebot oder einer Bestellbestätigung von Veto Nails GmbH enthalten sind. Garantien, insbesondere Beschaffenheitsgarantien, sind für Veto Nails GmbH nur in dem Umfang verbindlich, in welchem sie in einem verbindlichen Angebot oder einer Bestellbestätigung von Veto Nails GmbH enthalten sind, ausdrücklich als "Garantie" oder "Beschaffenheitsgarantie" bezeichnet werden und die sich daraus für Veto Nails GmbH ergebenden Pflichten ausdrücklich festlegen.
3. Preise und Versandkosten
Die in unseren Preislisten und im Onlineshop angegebenen Preise für physische Waren verstehen sich, sofern nicht anders schriftlich vereinbart, EXW (Incoterm) unserem Logistikzentrum Hans Hummels Verpackungslogistik GmbH, 46395 Bocholt, zzgl. der jeweils gültigen Mehrwertsteuer und zzgl. Verpackung. Bei Versendung der Waren durch Veto Nails GmbH innerhalb Deutschlands berechnen wir für Verpackung, Fracht und Versicherung folgende Versandkosten: bei einem Netto-Bestellwert von unter 100,- € - 6,90 € (GLS) / 7,90 € (DHL), ab 100,- € Netto-Bestellwert berechnen wir keine Versandkosten. Für den Versand in das EU-Ausland durch Veto Nails GmbH berechnen wir für Verpackung 3,00 € sowie für Fracht und Versicherung die durch den jeweils beauftragten Spediteur entstehenden Fracht- und Versicherungskosten gemäß dessen jeweils gültigen Preislisten, sofern nicht hier anders angegeben. Bei Versand in das Ausland durch Veto Nails GmbH berechnen wir die HIER aufgeführten Preise.
Die in unseren Preislisten und im Onlineshop angegebenen Preise für digitale Produkte und Dienstleistungen verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, zzgl. der jeweils gültigen Mehrwertsteuer.
Sendungen von Bestellungen, die aufgrund fehlerhafter Adressangaben nicht zugestellt werden können, oder deren Lagerfristen im Abholshop des Paketdienstes abgelaufen sind und an uns retourniert werden, werden – soweit nicht anders vereinbart – von uns storniert und der Kaufpreis, abzüglich einer Rücknahme-Pauschale i.H.v. 12,50 € zzgl. MwSt, erstattet.
Rücksendungen siehe Punkt 9. Sachmängelgewährleistung, letzter Abschnitt.
4. Bezahlung
Grundsätzlich sind unsere Rechnungen sofort, ohne Abzug fällig. In unserem Shop stehen Ihnen unter anderem die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung: Kreditkarte – Die Belastung Ihrer Kreditkarte erfolgt mit Abschluss der Bestellung. Paypal; Klarna; Sofortüberweisung; Stripe; shop pay, union pay, gpay, apple pay – Sie bezahlen den Rechnungsbetrag über den jeweiligen Online-Anbieter. Sie müssen grundsätzlich beim jeweiligen Online-Anbieter registriert sein bzw. sich erst registrieren. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.
5. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
6. Lieferung
Wir liefern nur im Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist leider nicht möglich. Wir liefern nicht an Packstationen. Wir liefern grundsätzlich ab unserem Logistikzentrum Bocholt (EXW Incoterm), sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart. Die Lieferung durch Veto Nails GmbH setzt die fristgerechte und ordnungsgemäße Erfüllung der Verpflichtungen des Kunden voraus. Alle angegebenen Lieferfristen und Liefertermine sind unverbindlich. Grundsätzlich ist Veto Nails GmbH bemüht, Bestellungen innerhalb von 3 Arbeitstagen versandfertig zu stellen – in Aktionszeiträumen innerhalb 5–7 Arbeitstagen. Bei durch Veto Nails verschuldetem Überschreiten eines unverbindlichen Liefertermins von mehr als 4 Wochen kann der Kunde Veto Nails GmbH durch schriftliche Aufforderung in Lieferverzug setzen. Teillieferungen sind zulässig, solange dem Kunden hierdurch keine zusätzlichen Kosten entstehen.
Veto Nails GmbH empfiehlt dem Kunden einen 14-Tages Lagerbestand der wichtigsten Produkte als Überbrückungsreserven vorzuhalten.
Die Lieferung digitaler Produkte und Dienstleistungen erfolgt, je nach Produktart, durch Bereitstellung eines Links zum Download; durch Bereitstellung von Zugangsdaten zu Streaming-Produkten.
7. Einhaltung von Vorschriften
Der Kunde hat alle einschlägigen gesetzlichen Regelungen, regulatorischen Anforderungen, gerichtlichen Entscheidungen und behördlichen Anordnungen, einschließlich der einschlägigen Exportkontroll-, Ausfuhr- und Einfuhrbestimmungen, einzuhalten. Der Kunde hat rechtzeitig alle erforderlichen Genehmigungen, Erlaubnisse und Lizenzen einzuholen, insbesondere diejenigen, die zur Ein- und Ausfuhr, zum Weiterverkauf oder zur Nutzung der Ware erforderlich sind. Bei einem Verstoß gegen die vorstehenden Pflichten hat der Kunde VETO NAILS GmbH von Ansprüchen Dritter freizustellen.
VETO NAILS GmbH kann die Lieferung gegenüber dem Kunden zurückbehalten, wenn der begründete Verdacht besteht, dass der Kunde gegen die vorgenannte Einhaltungspflicht verstoßen würde oder wenn nicht alle erforderlichen Genehmigungen, Erlaubnisse oder Lizenzen vorhanden sind und VETO NAILS GmbH dies nicht zu vertreten hat.
8. Kundendienst
Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen Mo–Fr 10:00–15:00 unter der Telefonnummer +49 (0) 170 961 5922.
9. Sachmängelgewährleistung, Garantie
Voraussetzung für Mängelrechte des Kunden ist dessen ordnungsgemäße Erfüllung aller nach § 377 HGB bestehenden Untersuchungs- und Rügeobliegenheiten. Rügen haben unter spezifischer Angabe des Mangels unverzüglich und schriftlich zu erfolgen. Erkennbare Mängel sind VETO NAILS GmbH spätestens innerhalb einer Woche nach Lieferung anzuzeigen, versteckte Mängel spätestens innerhalb einer Woche nach ihrer Entdeckung. Ansprüche wegen verspätet mitgeteilter Mängel sind ausgeschlossen. Wegen unwesentlicher Mängel darf die Annahme der Ware nicht verweigert werden. Die Kosten der Untersuchung der Ware trägt der Kunde. Mangelhafte Ware ist VETO NAILS GmbH auf Verlangen zur Prüfung zur Verfügung zu stellen.
Die Verjährungsfrist für Mängelrechte beträgt ein Jahr ab Ablieferung der Ware. Diese Beschränkung gilt jedoch nicht, wenn (a) ein Mangel arglistig verschwiegen wurde oder (b) eine Garantie für die Beschaffenheit der Ware übernommen wurde (diesbezüglich gilt gegebenenfalls die sich aus der Garantie ergebende Haftungsregelung bzw. Verjährungsfrist). Im Falle von Schadensersatzansprüchen gilt diese Beschränkung weiterhin nicht in folgenden Fällen: (a) Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, (b) Vorsatz und (c) grobe Fahrlässigkeit von Organen oder leitenden Angestellten von VETO NAILS GmbH.
Bei Mängeln der Ware kann VETO NAILS GmbH nach eigener Wahl Nacherfüllung durch Beseitigung des Mangels (Nachbesserung) oder durch Lieferung einer mangelfreien Sache (Ersatzlieferung) leisten. Die Nacherfüllung erfolgt ohne Anerkennung einer Rechtspflicht. Im Falle der Nachbesserung beginnt der verbleibende Teil der ursprünglichen Verjährungsfrist mit der Rückgabe der nachgebesserten Ware zu laufen. Dasselbe gilt im Falle der Ersatzlieferung.
Erfüllungsort der Nacherfüllung ist bei VETO NAILS GmbH (Logistikzentrum). Ansprüche des Kunden wegen der zum Zweck der Nacherfüllung erforderlichen Aufwendungen, insbesondere Transport-, Wege-, Arbeits- und Materialkosten sind ausgeschlossen, soweit sich die Aufwendungen durch nachträgliche Verbringung der Ware an einen anderen als den ursprünglich vereinbarten Lieferort erhöhen. VETO NAILS GmbH ist berechtigt, derartige Mehrkosten dem Kunden in Rechnung zu stellen.
Bei endgültigem Fehlschlagen der Nacherfüllung ist der Kunde berechtigt, von der jeweiligen Bestellung zurückzutreten. Das Recht zur Minderung des Kaufpreises ist ausgeschlossen.
Der Kunde trägt die angemessenen Kosten einer unberechtigten Geltendmachung von Mängelrechten. Das Gleiche gilt, wenn VETO NAILS GmbH fälschlich Mängelrechte gewährt, ohne dazu verpflichtet zu sein.
Weitere Mängelansprüche, gleich welcher Art, sind vorbehaltlich etwaiger Schadensersatzansprüche ausgeschlossen.
Veto Nails GmbH haftet nicht für Mängel der gelieferten Ware, die dadurch verursacht wurden, dass die Ware unsachgemäß behandelt oder in einer von der Veto Nails GmbH nicht genehmigten Weise verändert worden ist.
Ein Widerrufsrecht für den Kunden besteht nicht, da es sich bei allen Geschäften um Geschäfte zwischen Unternehmern (B2B) handelt.
Farbabweichungen stellen keinen Mangel dar: insbesondere die naturgetreue Darstellung von Farben (Gelac/Farbgel/Modellagegel) ist aufgrund der individuell eingestellten Bildschirme und der verschiedenen Endgeräte nicht möglich. Ebenso gilt dies für Farbdarstellungen auf Drucksachen (Kataloge, Farbkarten...). Es kann zu erheblichen Abweichungen kommen. Farbschwankungen von Produktionscharge zu Charge stellen ebenfalls keinen Mangel dar.
Unterschiede oder Veränderungen in Beschaffenheit und Verarbeitungseigenschaften der Produkte, die das Endergebnis nicht nennenswert beeinflussen, stellen keinen Mangel dar.
Rücksendungen / Retouren mangelfreier Waren sind nur nach vorheriger, schriftlicher Bestätigung und nach Maßgabe von VETO NAILS GmbH erlaubt. In jedem Falle sind Rücksendungen ausreichend sicher, vor Transportschäden schützend, zu verpacken und mit Sendungsnummer an die von VETO NAILS GmbH mitgeteilte Anschrift zu versenden.
Eine etwaige Erstattung des Kaufpreises oder ein sonstiger Ausgleich erfolgt unter ausdrücklicher Kulanz. In jedem Falle gilt vereinbart, dass VETO NAILS GmbH eine Pauschale von bis zu 30% des Kaufpreises, mindestens jedoch 25,- €, für die Abwicklung der Rücksendung berechnen / in Abzug bringen kann.
Die Annahme unangekündigter Retouren wird soweit möglich verweigert. Annahmen sind stets versehentlich und ohne eine Anerkennung einer Rechtspflicht. VETO NAILS GmbH ist in einem solchen Fall berechtigt, eine Pauschale i.H.v. 25,- € für den entstehenden Aufwand der Bereitstellung der Retoure zur Abholung durch den Kunden zu berechnen.
10. Markennamen und Warenzeichen
Unsere Warennamen und die unseren Erzeugnissen zugeordneten Markennamen dürfen nur mit unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung verwendet werden. Unsere Erzeugnisse dürfen nur in Originalaufmachung verkauft oder verwendet werden. Sie dürfen weder umgepackt noch ab- oder umgefüllt werden. Der Weiterverkauf von Produkten, die nicht ausdrücklich als Verkaufsartikel gekennzeichnet sind, bedarf unserer schriftlichen Zustimmung. Der Verkauf sowie die Weitergabe (entgeltlich oder unentgeltlich) unserer Produkte, die mit der Kennzeichnung "nur für die gewerbliche Verwendung" versehen sind, ist grundsätzlich untersagt. Verkauf in das Ausland bedarf unserer Zustimmung.
11. Vertragstextspeicherung
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unseren AGB-Link per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch hier auf dieser Seite einsehen und herunterladen. Ihre vergangenen Bestellungen können Sie in unserem Kunden-Login einsehen.
12. Vertragssprache
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
13. Anwendbares Recht
Auf Verträge zwischen der Veto Nails GmbH und dem Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung.
Als Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen der Veto Nails GmbH und dem Kunden wird der Sitz der Veto Nails GmbH (Düsseldorf) vereinbart.
14. Teilunwirksamkeit
Sollte eine der vorstehenden Bedingungen unwirksam sein, wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.
Stand März 2021
Teil B – Ergänzende Teilnahmebedingungen für Veranstaltungen & Events
Diese Teilnahmebedingungen gelten ergänzend zu den vorstehenden AGB (Teil A) für den Erwerb von Eintritts- und Veranstaltungstickets (Events, Seminare, Workshops), die im Onlineshop der Veto Nails GmbH als Produkt angeboten werden.
Im Falle von Widersprüchen haben diese Teilnahmebedingungen Vorrang.
1. Veranstalter
Veranstalter der Veranstaltung ist die Veto Nails GmbH, Düsseldorf.
2. Geltungsbereich
Diese Teilnahmebedingungen gelten für die Teilnahme an Veranstaltungen/Events der Veto Nails GmbH. Die Veranstaltung richtet sich ausschließlich an gewerbetreibende Beautyprofis (B2B).
3. Teilnahme & Anmeldung
Die Teilnahme ist nur nach vorheriger Anmeldung möglich. Der Veranstalter behält sich vor, den Zugang bei Erreichen der Kapazitätsgrenzen zu begrenzen.
Ein Anspruch auf Stornierung, Umbuchung oder Erstattung von Veranstaltungstickets besteht nicht. Dies gilt auch im Falle von Krankheit, Terminüberschneidungen oder Nichterscheinen.
Tickets sind personengebunden und nicht übertragbar, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
4. Eventbereich (kostenlose Tagestickets)
Der Eventbereich ist als offenes Walk-in-Format konzipiert. Ein Aufenthalt von ein bis mehreren Stunden ist möglich. Es besteht kein Anspruch auf einen Sitzplatz oder eine durchgehende Anwesenheit.
5. Workshop- / Vortragsbereich
Die Vorträge finden in einem separaten Schulungsraum statt. Die Anzahl der Plätze ist auf 80 Personen begrenzt. Der Zutritt ist ausschließlich mit gültigem Workshop- oder VIP-Ticket möglich.
6. VIP-Ticket
Das VIP-Ticket beinhaltet den Zugang zu allen Event- und Workshopbereichen am Samstag sowie ein exklusives gemeinsames Abendessen in einer IN-Location.
Das Abendessen ist ausschließlich VIP-Ticketinhaber:innen vorbehalten. Begleitpersonen ohne eigenes VIP-Ticket sind hiervon ausgeschlossen.
7. Begleitpersonen
Begleitpersonen erhalten – je nach Ticketart – ausschließlich Zugang zu den ausdrücklich vorgesehenen Bereichen. Ein Anspruch auf Teilnahme an Workshops, Vorträgen oder dem VIP-Abendessen besteht ohne entsprechendes Ticket nicht.
8. Programmänderungen
Änderungen im Ablauf, bei Referent:innen oder Inhalten bleiben vorbehalten.
9. Foto- und Videoaufnahmen
Während der Veranstaltung werden Foto- und Videoaufnahmen angefertigt. Diese können für Dokumentations- und Marketingzwecke (z. B. Website, Social Media) verwendet werden.
10. Haftung
Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung. Für persönliche Gegenstände wird keine Haftung übernommen. Die Haftung des Veranstalters ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt, soweit gesetzlich zulässig.
11. Höhere Gewalt
Bei Ausfall oder Abbruch der Veranstaltung aufgrund höherer Gewalt besteht kein Anspruch auf Schadensersatz.
12. Nichterscheinen
Bei Nichterscheinen ohne vorherige Abmeldung behält sich der Veranstalter vor, zukünftige Anmeldungen abzulehnen.
13. Hausrecht
Der Veranstalter übt während der gesamten Veranstaltung das Hausrecht aus. Teilnehmer:innen, die den ordnungsgemäßen Ablauf der Veranstaltung stören oder gegen die Teilnahmebedingungen verstoßen, können von der Veranstaltung ausgeschlossen werden.
In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Rückerstattung des Ticketpreises.
14. Datenschutz
Es gelten die Datenschutzbestimmungen gemäß DSGVO. Weitere Informationen finden sich in der Datenschutzerklärung des Veranstalters.
15. Anwendbares Recht & Gerichtsstand
Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des Veranstalters.
Stand Januar 2026